2017年7月13日
日立製 オーブンレンジの修理（H11エラー）
このレンジはスチーム機能もある高級機です。
基板系、マグネトロンは下面に付いていますので、本体を上下を反対にして基板のCHECKからスタート。
３つにヒーターのうちシーズーヒーターが断線していました。
何か要因があるのか？と各種CHECKしていくと、スチームボイラーへの水用チューブに穴空き。
ネズミ？に齧られたかのような穴が複数空いています。
スチームボイラーへの経路ですので、水漏れがあり、基板を傷めている可能性とヒーター故障の可能性がありそうです。
お客様に現状を目視確認いただき、故障の経緯や、ブレーカーが落ちたことがの有無などヒヤリングした結果やはり、ブレーカーが落ちてしばらく使えていなかった事も判明。
予測通り、スチームボイラーチューブからの水漏れがトラブルの根本のようです。
お客様相談後、基板、ヒーター３種（スチームボイラー含み）、チューブ交換で修理。
部品交換後、各種動作確認を行い、無事修理完了となりました。
